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退货或重印规则


质量是我们一贯的承诺。当质量问题经过核实,原因责任方为“名片邦”时,我们定会为您办理退货或重印服务。

需要重印时请联系客服提供重印原因及相关图片,并提供用户名和订单号,客服确认后安排重印。


对以下原因造成的质量不良,恕不予以处理:


1、非我方原因造成的设计稿文字或版式错误。


2、顾客上传的设计稿格式及色彩模式有误,造成印刷的名片模糊、色差出现问题的订单。


3、顾客上传设计稿放大后,大小、分辨率未达到标准而造成的印刷问题。


4、产品签收后产生的受潮、染色等状况。


5、要求退货,但退回产品数量不足的。


6、非我方原因造成的到货时间延误。


7、印刷色差在C.M.Y.K各值误差上下10%以内的订单。


8、在黑底上设计有颜色的文字且黑色文字未使用单色黑而造成的漏白状况的订单。


9、在使用满版色块时,执意使用四色黑而出现问题的订单。


10、使用满版底色却执意不加上覆膜而产生背印的订单。


11、执意使用紫色、深蓝色、橙色、咖啡色这四种颜色印刷而产生色差的订单。


12、顾客上传的图片分辨率未达到300dpi以上而出现印刷质量不良的订单。

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